Kodėl kiekvienas inžinierius turėtų išmokti mechaninio apdirbimo

Inžinieriai ir staklininkai gali būti iš tos pačios įmonės, tačiau bendradarbiavimo atžvilgiu jie dažnai atsiduria skirtingose barikadų pusėse. Supratimas ir darbas kartu yra labai svarbūs siekiant bendrų tikslų, todėl šiame straipsnyje nagrinėjami būdai, kaip pagerinti situaciją.

Jei esate inžinierius, dirbantis su mašinų operatoriais (staklininkais), jums, greičiausiai, kilo ši mintis:

„Po velnių, kodėl staklininkai negali tiesiog pagaminti to, kas yra brėžinyje?“

Kita vertus, jei esate staklininkas, dirbantis su inžinieriais, jums tikriausiai kilo ši mintis:

„Po velnių, kodėl inžinieriai negali tiesiog nubraižyti kažko, ką aš iš tikrųjų galiu pagaminti?“

Jei atsitiktų taip, kad esate ir inžinierius, ir staklininkas, be abejonės, buvote abiejose problemos pusėse ir galbūt kartais atsidurdavote tarp jų.

Inžinieriai ir staklininkai yra būtini bet kuriai gamybos operacijai, tačiau jie ne visada sutaria. Kol inžinieriai skundžiasi, kad staklininkai niekada nesilaiko jų nurodymų, staklininkai skundžiasi, kad inžinieriai niekada tinkamai nepažymi savo brėžinių. Kaip ir daugelyje tarpasmeninių konfliktų, kaltinimų pakanka visiems, tačiau sprendimų trūksta.

Siekdami pagerinti šiuos gyvybiškai svarbius darbo santykius, engineering.com apklausė šimtus inžinierių ir staklininkų, kurie pasidalijo savo nuomonėmis, patirtimi ir siaubo istorijomis. Nenuostabu, kad kiekviena grupė gali daug ko pasimokyti iš kitos.

Ką inžinieriai sako apie staklininkus

"[Buvo] vėlavimas, kai modelių gamintojas pagaliau pripažino, kad negali išfrezuoti man reikalingo gylio. Galiausiai aš atspausdinau detalę 3D spausdintuvu. Staklininkai turi suprasti, kad 3D spausdinimas daugeliu atvejų juos pakeis, nebent jie norės bendradarbiauti."

Pripažinkime: inžinieriai nėra garsūs savo bendravimo įgūdžiais. Tačiau joks inžinierius nėra sala, ir jei dirbate gamyboje, tai reiškia, kad bendradarbiavimas tarp daugelio skirtingų žmonių, turinčių daug skirtingų įgūdžių, yra įprasta darbo dalis. Kai paprašėme inžinierių papasakoti apie geriausią patirtį dirbant su staklininkais, jų atsakymai visada rėmėsi bendravimu.

Štai ką sakė keli respondentai:

„Dirbome visą naktį, bet galiausiai pristatėme klientui geras detales, o aš įgijau fantastišką darbo partnerį tiesiog klausydamasis ir atsiraitojęs rankoves.“
„Geri darbo santykiai ir dažnos diskusijos yra raktas į puikių detalių gamybą kiekvieną kartą.“
„Kai jie gerai bendrauja, tai visada daroma siekiant geriau suprasti mano poreikius ir pasiūlyti naudingų, kūrybiškų įžvalgų dizainui pagerinti.“
Priešingai, nors tai nebuvo vienintelė problema, prastas bendravimas tikrai buvo dažniausiai minimas — vienas iš trijų inžinierių teigė, kad bendravimo stoka yra dažniausias jų skundas dėl staklininkų.

Žiūrint į šiuos rezultatus, negalima atsistebėti, kaip dažnai „Neatitikimas brėžinio specifikacijoms“, antras dažniausias skundas, iš tikrųjų buvo pirmojo pasekmė. Žinoma, kiekvieni santykiai yra dvipusis eismas, ir galima gauti puikių įžvalgų, matant dalykus iš kitos pusės perspektyvos.

Ką staklininkai sako apie inžinierius

"Dauguma inžinierių turi šį kompleksą ir retai galima rasti ‘gerą’. Ką tik baigę mokyklą, neturintys jokios darbo patirties, bando mums pasakyti, kad X galima apdirbti, ir pyksta ant staklininkų, kai mes to negalime. Jie verčia mus atrodyti nekompetentingais."
Paprašėme staklininkų papasakoti apie savo geriausią ir blogiausią patirtį dirbant su inžinieriais. Aukščiau pateikta citata atspindi bendrą temą atsakymuose: staklininkai mano, kad inžinieriai negerbia jų kompetencijos. Kitas staklininkas citavo: „Rėkimas ant manęs, kad negaliu lengvai pagaminti neįmanomos detalės, esant informacijos trūkumui, kurį jie pateikia. Pavyzdžiui, 90 laipsnių kampas gilios kišenės dugne, kai jį buvo galima tiesiog padaryti laisvą ant jungiamosios detalės.“

Įdomu tai, kad „Bendravimo stoka“ staklininkų buvo minima daug rečiau kaip problema.

Tačiau šie rezultatai vėl rodo, kad du pagrindiniai skundai — „Nepilni brėžiniai/anotacijos“ ir „Neįmanomos arba neįgyvendinamos savybės“ — galėtų būti išspręsti arba jų išvengta pagerinus bendravimą tarp inžinierių ir staklininkų.

Štai dar keletas pavyzdžių:

„Dizaineris keičia dizainą tik tam, kad pakeistų. Jokios logikos ar priežasties. Jokios naudos iš pakeitimo. Aš klausiu kodėl, jis atsako: ‘Taip jau yra.’“
„Vienas mechanikos inžinierius turėjo programą, kuri veikė netinkamai. Prireikė 2 dienų, kad ji veiktų teisingai, nes jie nenorėjo klausytis, kokia [buvo] tikroji problema, ir norėjo taisyti viską kitą.“

„Kai gavau brėžinį su grandininiais matmenimis, kurių suma viršijo nurodytą bendrą ilgį, ir visiškai trūko bazinių paviršių, paprašiau jį peržiūrėti. Atsakymas buvo su panieka: ‘Tu esi toks trukdis. Kokia tavo problema? Tiesiog dirbk savo darbą!’ Prireikė trijų bandymų gauti paaiškinimą, kol įsikišo vadovybė.“

Šiuo atveju nesiekiama teigti, kad viena pusė yra labiau atsakinga už šią problemą nei kita. Bendravimui reikia dviejų, ir nors kartais pasitaiko atvejų, kai viena pusė yra aiškiai ir vienašališkai kalta, situacija retai būna tokia paprasta. Tačiau statymai yra gana aiškūs.

Bendradarbiavimo tarp inžinierių ir staklininkų gerinimas

„Gebėjimas kalbėti žargonu abiejuose pasauliuose ir demonstruoti praktinius įgūdžius padėjo kiekvienai grupei geriau suprasti, kur jos gali sukurti pridėtinę vertę, nesukeldamos priešiškumo. Mano inžinieriai tepasi rankas, o staklininkai padeda planuoti projektus.“
Inžinieriai ir staklininkai turi sugebėti efektyviai bendradarbiauti, kad atliktų savo darbą, o šis bendradarbiavimas visų pirma reikalauja bendravimo. Abi pusės, atrodo, pripažįsta šias problemas, kaip nurodyta, kai paklausėme inžinierių ir staklininkų: „Ką vieną dalyką galėtų padaryti staklininkas/inžinierius, kad palengvintų jūsų darbą?“

Štai rezultatai:

Atkreipkite dėmesį, kad abiem atvejais pagrindinis atsakymas iš esmės yra tas pats: 45 procentai inžinierių teigė, kad konstruktyvi kritika iš staklininkų palengvintų jų darbą, o 43 procentai staklininkų teigė, kad jei inžinieriai prašytų grįžtamojo ryšio peržiūrint dizainą, tai palengvintų jų darbą. Taigi, jei dauguma iš mūsų mąstome panašiai, kodėl vis dar tvyro ši akivaizdi įtampa?

Labiausiai tikėtinas atsakymas yra žinių spraga.

Kitame skyriuje atidžiau panagrinėsime galimybes mokyti, įgyti įgūdžių ir glaudžiau dirbti kartu.

IMA informacija:

• Straipsnyje žinių skirtumas nurodomas kaip pagrindinė supratimo problema tarp inžinierių ir operatorių. Tačiau visi gamybos įmonės darbuotojai turėtų plėsti ir tobulinti savo žinias, o tai yra būtina gamintojui, norinčiam išlaikyti savo poziciją rinkoje. Italian Machinery Association gali pasiūlyti gamintojams tinkamus mašinų operatorių mokymus, pritaikytus jų poreikiams.
• Jei ieškote kitos inžinerinės medžiagos, skaitykite:

Inžinieriai ir operatoriai: kodėl gi ne abu?

Kritinis kelias į gamybos efektyvumą

Kas yra svarbiau — pjovimo staklių panaudojimas ar proceso našumas?

• Jei atėjo laikas atnaujinti ar patobulinti savo gamybos pajėgumus, taip pat galite įsigyti naujas stakles iš patikimo italų gamintojo. Mūsų katalogo lakštinio metalo apdirbimo staklių asortimentas iš mūsų narių gali patenkinti bet kokios gamybos poreikius, nuo mažų dirbtuvių iki automatizuotos daugiafunkcinės gamyklos.