Paslaugos

Italian Machinery Association turi individualų požiūrį į kiekvieną klientą, siūlydama įrangą, atsargines dalis, įrankius ir papildomus produktus. Susipažįstame su mūsų klientų gamybos procesais ir jų gaminamomis dalimis. Naudodamiesi tuo, mūsų vadybininkai gali pasiūlyti tinkamiausius sprendimus, atsižvelgiant į gamybos pajėgumus, galią ir pageidavimus. Mūsų tikslas – užmegzti ilgalaikę partnerystę, kad po pirmojo pirkimo mūsų klientas galėtų būti tikras, kad galime pasirinkti jo verslui tinkamiausias atsargines dalis ir įrankius, taip pat įrangą papildomiems procesams ir gamybos tobulinimui.

Iš Italian Machinery Association įsigyta įranga ir papildomos prekės yra visiškai pagamintos Italijoje. Dėl nusistovėjusio bendradarbiavimo su transportavimo paslaugas teikiančiomis įmonėmis, kuris išsivystė po ilgalaikio bendradarbiavimo su jomis, greitai ir patikimai pristatysime jūsų įrangą iš Italijos tašką kliento pageidaujamomis sąlygomis.

Prieš montavimą ir paleidimą informuojame klientą apie tai, kaip turėtų būti paruošta mašinos įrengimo vieta ir kokio pagrindo reikia. Taip pat galime pateikti rekomendacijas, kaip integruoti mašiną ir jos operacijas į gamybos procesą. Atvykus įsigytai įrangai, mūsų techninis specialistas stebės iškrovimą ir įrengimą. Tada mašina paleidžiama ir nustatoma taip, kad veiktų patikimai ir stabiliai.

Apmokome kliento darbuotojus (techninius inžinierius, skyrių vadovus, mašinų operatorius ir kt.) dirbti su įsigyta įranga, naudodami originalią gamintojo mokomąją medžiagą. Įrangos gamintojo apmokytas Italian Machinery Association atstovas parodys, kaip dirbti su mašina ir praktiškai pademonstruos jos galimybes. Tuo atveju, jei įsigijote CAD/CAM programinę įrangą, mes taip pat apmokysime kliento darbuotojus ją naudoti ir rekomenduosime, kaip integruoti techniką į įmonės infrastruktūrą, integruojant jos duomenis į įvairias ERP sistemas.

Per visą Italian Machinery Association įrangos garantinį laikotarpį galite tiesiogiai susisiekti su mumis klausimais, susijusiais su įrangos nustatymu, gedimu, įrangos remontu ir atsarginių dalių pirkimu. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, siūlome sudaryti įrangos pogarantinio aptarnavimo sutartį. Sutarties sąlygos aptariamos su kiekvienu klientu individualiai. Jei jau naudojate bet kokią itališką įrangą iš mūsų tiekėjų, galite susisiekti su mumis bei gauti patarimą dėl atsarginių dalių tiekimo, remonto ir priežiūros ar kitų susijusių klausimų.